Comanda si livrare
Livrarea produselor
Pentru utilizatorii site-ului www.e-kafea.ro sunt disponibile doua metode de livrare:
Predare personala - Ridicare de la Magazin E-kafea.ro, din Bucuresti, Sector 1, strada Drumul Ponoarele 11-15, ap. 5. (zona Petrom City, Straulesti). Click aici pentru harta si indicatii
DPD Curier rapid - Livrarea se face in 48 de ore de la confirmarea comenzii. Pretul acestei metode de livrare este de 15 Ron. Pentru comenzi mai mari de 300 Ron livrarea este gratuita in reteaua de distributie a curierului. Daca livrarea se face in afara ariei de acoperire (cost standard/colet cu ramburs), se taxeaza doar diferenta de pret.
Cum comandati un produs de pe site
Mergeti pe pagina produsului si click pe "Adauga in cos"
Imediat pe ecran se va afisa o mica fereastra cu doua optiuni "Continua cumparaturile" si "Arata cosul". Prima optiune va va duce in pagina produselor pentru a continua cumparaturile iar a 2-a optiune "Arata cosul" va va trimite in pagina cosului de cumparaturi pentru a finaliza comanda.
Odata ajuns pe pagina cosului de cumparaturi puteti observa toate detaliile comenzii dumneavoastra. Pentru procesarea comenzii va trebui sa introduceti datele dumneavoastra de livrare si de facturare alegand una din cele 3 metode:
- Comandati fara cont (va fi nevoie intai de adresa de email pentru a merge mai departe)
- Inregistrare cont in timp ce finalizati comanda
- Autentificare in cont si finalizare comanda (in cazul in care aveti un cont inregistrat pe e-kafea.ro)
Dupa completarea tuturor campurilor necesare pentru informatii de livrare si facturare verificati din nou produsele si cantitatea bifati "confirma comanda" si nu in ultimul rand bifati optiunea ce verifica acordul dumneavoastra cu termenii si conditiile e-kafea.ro
Ultima pagina va afisa mesajul "Iti multumim pentru comanda!", metoda de plata, numarul comenzii si totalul de plata. Intotdeauna, pe email, veti primi factura proforma a comenzii dumneavoastra cu toate detaliile necesare.
Important! Retineti ca in acest moment site-ul www.e-kafea.ro nu face nici o tranzactie online! Prin functia cosului de cumparaturi se rezerva un produs pe care il veti plati ulterior.
Comanda telefonica
Pentru cei ce doresc sa comande telefonic o pot face la unul din numerele de telefon 0744 403 597.
Comanda prin email
Cei care doresc sa comande prin email o pot face trimitand un mesaj la office@e-kafea.ro sau folosind formularul de la pagina contact.